金融服务营销的重要性(解读营销增强金融服务能力)
小武-网站专员
2022-08-08 16:03:14
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东港农商银行持续加强“四张清单”对接营销和管理,巩固提升业务发展潜力,优化增强金融服务质效。截至5月末,各项存款余额199.53亿元,较年初增加13.78亿元,增幅7.42%,同比提高0.66个百分点。各项贷款余额164.17亿元,较年初增加16.66亿元,其中零售类贷款98.2亿元,较年初增加12.45亿元。
精准对接力促增户扩面。建立以班子成员带队、部门经理协同对接辖内机关事业单位、龙头企业客户,支行行长对接乡镇机关、辖内种养大户、专业合作社、重点小微企业客户,客户经理对接基础客户的“四张清单”三级对接体系,分层落实人员职责,分类进行客群信息维护,确保对各层各类客户实现无缝对接。细分市场和客户,根据客群区分营销场景,综合运用“季节、节日、场景、体验、批量、关系”六种主要营销模式,深入客户、深度沟通,有针对性地配置营销策略,精准契合客户需求,培育客群营销结合点。以地方党委政府“帮、扶、带”政策为契机,以挂职金融干部为纽带,以辖区基层党支部为载体,依托农区“整村授信”“电子银行示范村”建设,城区网格走访、“一卡通用智慧社区”推广等工作,加大与各级政府部门和企事业单位的对接力度,全面摸清客群底数,获取最新数据,建立健全“四张清单”。截至5月末,累计对接45.5万人,入格86.5万人。
整合资源夯实营销基础。丰富线上宣传渠道。积极利用微信群、抖音、快手等线上渠道开展贷款营销,大力推广“信e贷”“鲁担惠农贷”“强村贷”“家庭亲情贷”“拥军贷”等信贷产品,累计通过线上渠道营销客户4156户、发放贷款3.88亿元。拓宽线下宣传渠道。进一步优化网点布局,在人员密集的社区、农金员代办点布设宣传站点,通过条幅、宣传材料、村喇叭等载体全面营销宣传,营造宣传氛围;重点走访对接乡镇府、学校等“关键人”,给予相适应的授信额度,面对面指导操作办理,充分发挥“关键人”口碑宣传作用。加强数据获取提炼。组织科技人员对核心系统数据、信贷管理系统数据进行整合加工提炼,获取有效信息35万条,同时,有效获取辖内人口、个体工商户、小微企业信息130余万条。
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