抖音刷礼物能退吗(抖音针对未成年人直播、充值打赏礼物等将核实退款)
小武-网站专员
2022-04-12 12:25:55
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26日,抖音直播发布了《“诱导未成年人打赏”违规行为治理公告》。该公告称,为了保护未成年人的权益,该平台自1月寒假以来一直专注于诱导未成年人充电消费,并将无限期禁止非法用户的直播功能。
据报道,2022年1月,抖音禁止了23名相关非法主播和965个相关非法直播室。针对未成年人直播、充值奖励等问题,抖音直播建立了预防、拦截、验证退款等一系列机制。
抖音表示,长期以来,抖音明确规定未成年人不允许充值奖励,自2018年起建立未成年人退款流程,未经监护人允许的未成年人奖励将在24小时内全额退款。数据显示,2020年5月至2021年3月11日,抖音直播为3.6万用户,平均退款时间为19.7小时。
抖音直播相关负责人表示:寒假是青少年上网的高峰期,容易诱导奖励和欺诈青少年。抖音继续从产品优化、内容管理等方面开展青少年安全工作。同时,我们也建议家长为孩子开放青少年模式,一方面可以获得更安全的互联网环境,另一方面可以帮助孩子学习知识,观察世界。
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