抖音小店商家体验分是dsr吗（抖音店铺维护怎么做的）

抖音小店DSR快速出评分和日常维护

一：DSR提升店铺评分及保DSR方案

补单单数X=（目标评分-目前评分）× 抖音号近90天销量+（5－目标评分）×1.5倍

备注：口碑分低于4.6分时候就会影响自然流量营销【猜你喜欢】玩法。系统是动态的，产品没有全部收到好评，就会慢慢掉分。4.0无法进入【精选联盟直播达人带货】

二：注意补单只是维护评分一种方式：商家自己也得做好售后 客服 物流等

商品的标签=用户的标签 用户的标签对应的是用户在抖音上的 操作习惯

S单操作方案

一：补单入口：直播间入口 优惠券入口 关注私信分享入口 视频小黄车 扫码进橱窗

二：注意：补单操作细节规避掉销掉评价

1. 我们刷单的时候，一定要养号（最少3天，你可以测试当天注册的号，你注意看直播间有没有显示有这个人，或者是能不能发言）

2. 一个号一个星期最多只能刷一单（一拖3的就随机1-3件之间，一拖四随机1-2件，一拖五的就一件，不用随机）

3. 一个号刷完了之后，一定要去评价了之后，然后才可以去刷第二个店（如果没有去评价的情况下，不可以去刷第二个店，不然的话会出现一个问题，就是比如说你刷一拖三，最多就给你出来2个评价）

4. 一个手机不可以每天用，手机要隔开使用，比如说这个手机今天用过了。那最起码要隔天才可以使用

5. 养号：每个号每天最少要刷30分钟以上的视频或者是进去直播间。（头像，昵称，年龄，性别全部都要修改）

6. .每个号都需要单独的环境和IP（这里需要软件进行去修改和连接每个号单独的IP）

7. 刷单的时候，要单独调取出来当初注册的这个号和养的这个号的环境和IP去刷单（包括后面去评价也是一样）

三：新店铺出DSR评分S单操作流程

第一阶段基础单30单。(口碑分)(10个人3个链接、15个人2个链接)

第一天10/15个人(10/15个抖音账号)拍单账号先搜索店铺抖音号点关注

第二天店铺抖音号开直播挂黄车(直播内容随意晚上11点、凌晨1点左右)

挂20-30个商品，其中需要补单的商品设置成123号链接。前一天准备的拍

单账号通过关注页进到直播间，公屏互动说话，客服假聊(模拟用户下单行为)，

然后每个补单账号123号链接分别拍1单。当10个账号分别拍完，即可下

播。隔8小时后空包网发包裹。

抖音店铺维护怎么做（分析抖音小店的店铺维护涉及到哪些方面）

店铺的维护对店铺的评分和日常流量有很大的影响，所以我们平时就要注意店铺数据的维护，进行稳定地引流。具体维护要点涉及以下方面。

1 .发货超时。抖音小店目前可以进行二次物流，超过48小时，可以直接上空包网礼品单号。

2 .差评品质。质量退款的差评会影响店铺的流量，一件商品质量退货至少顶三个差评。所以，要尽量与客户沟通，避免货物退货和差评。低价产品，遇到难缠的客户，可以直接送给他，让他好评就行了。但是，遭遇恶意诈骗的消费者不要用钱解决。因为给钱会没完没了的。

3 . 客服回复率。抖音小店应尽量按照数据要求维持客户的回复率。如果忙不过来可以设置下快速回复。

抖音小店店铺体验评分具体指标有哪些？

抖音店铺的体验分主要由商品体验、物流体验、服务体验构成。其中，商品体验占50%，商品的评价率、质量退货率不能更改，均以初次申请为基础，如果有质量方面的问题，可以尝试用赠送的方式解决。

占15%的物流体验主要与揽收及时率、订单配送时间相关。这方面主要是要求大家及时拍单，当天完成订单。

最后是服务体验，占35%； 这方面要求将投诉率和纠纷商责任率纳入客服考核绩效，IM3分钟平均恢复率控制在95%以上；仅限退款的自主完成时间控制在1小时以内；退货退款自主完成的时间控制在6小时以内。

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