小红书店铺运营工作内容（小红书店铺运营策略）

遇到小伙伴咨询，如何在小红书经营一家店？对于商城板块，平台透传政策一直不多，具体有哪些店铺做的不错，有哪些参考点，今天我选择5个在小红书做的不错的商家重点解析。

一、SWEETIEDOTS：蛋糕

简介：甜点类商家，独创罐装厚卡龙、创新手工点心甜点，目前在小红书有2.7W粉丝，点赞评超7W，在简介上，告诉用户在薯店进行购买，客单价在98-108元。

图1: “SWEETIEDOTS”账号展示

内容：以产品好物分享、配合节日上新活动，另外蛋糕本身颜值高，在售卖方式上，笔记上挂商卡，同时在评论区告诉用户在薯店进行下单。

总结：产品调性高，整体客单价高，三枚产品装在一起，售卖98元，和小红书高净值、美食人群高；

其次拍摄产品的颜值高，用户看完更愿意点击；最后评论区高频互动，引导用户进入小红书店铺购买，入驻首月，销售额就破10W+（商铺薯笔记提到）

二、THEEASE舒适派羊绒团团：服装

简介：个人商家，在小红书有8.1W粉丝，收获近9W点赞，博主主要以羊绒类产品为主，也有在认认真真做直播，也会在简介处，告诉用户何时开始直播，配合618进行直播。

图2: “THEEASE舒适派羊绒团团”账号展示

内容：真人出镜，分享自己在用的真实用品，人设真实性强。因为真丝相关产品数量少，目前主要以直播来进行销售，在笔记上植入预约信息。在购买链接上，也会在正文中，告诉用户在薯店进行购买。

总结：羊绒类产品处于有品类，无品牌的阶段，用户对品牌的认知度不高，如果博主能够带来专业的羊绒产品，相应用户的信任度高，也会跟着你来买，另外，羊绒整体价格价值感强，用户心理价格预期高，产品也适合小红书做，商家也是一直被店铺薯翻牌子。

三、刘夫夫：手机壳

简介：主要做手机壳博主，在小红书开店，每周五9点直播，算是在小红书自然成长的店家和博主，粉丝12.6W，赞藏80W。手机壳客单价在300-500，但博主在视频也反馈，实现月销10W，对于个人开店来讲，效果还是不错的。

图3: 刘夫夫小红书店铺展示

亮点：

• 聚焦：主要卖高客单价的手机壳，且笔记持续发此类风格产品，在笔记上挂店铺，实现站内闭环。
• 人设：设计师兼职手机壳，真人出镜，笔记真实性高，同时店主每周五9点直播，也是打造人设最好的方式。
• 坚持：在小红书已发文750天，基本每天都在发笔记，且笔记都是奶油胶手机壳，一个账号持续发，账户垂直度高。

四、宗与器：家居日用

简介：家居日用品牌，专业号为核心阵地，几乎无达人投放，目前在小红书发文1203篇，2.4W粉丝，点赞评3.7W，以小红书店铺来做，在小红书做直播。

图4:“宗与器”账号展示

宗与器账号内容，介绍各类日用产品，以1000件器物为主题，因器物拍摄比较美观，整体用户也更愿意点击，几乎每一个笔记上，都会挂商卡，用户在询问购买时，也会引导到私信和店铺进行转化。

总结：因宗与器客单价高，引导客户私信也可以理解，但是在整个账号来看，品牌每个笔记都挂上商卡，也表现出想在站内成交的决心，且笔记封面古朴风格，封面即海报的感觉，这是值得每一个日用品牌学习的案例。

五、观夏：香水

简介：香水类品牌，从香薰起家，后逐渐扩展到香水领域，目前在小红书有12.6W粉丝，发文284篇，点赞评33.8W，因淘宝一直没有旗舰店，之前观夏成交在小程序，现在在小红书开店，完成商业闭环。

观夏专业号笔记一部分是自产，一部分为达人笔记转载，自产内容包括店铺信息、新产品发布，达人笔记多为好物分享，在售卖方式上，在笔记上植入商品卡片，对于互动不错的笔记，也会通过广告持续投放。

图5:“观夏”广告界面

在购买宣导上，也是让用户在站内购买，实现站内闭环。

图6:“观夏”评论区

点评：如果说开始，观夏将小红书当做引流平台，但从目前来看，就是在小红书认认真真做品牌，专业号既承载品宣渠道，同时又承载站内售卖的渠道。

切记，观夏能够这样，和品类和自身有很大的关系。

首先香薰品牌，是享受性产品，品牌调性特别重要，重要让用户产生向往之情；

第二个，观夏的私域做的特别好，公众号阅读量超5W，留存做得好，才有实力在小红书认认真真做种草，如果你私域或者站外承接不行，这种风花雪月的做，难以持续。

从目前这5个商家，在小红书做的不错的店，主要有三大特性：

• 第一，产品和小红书有天然的契合度，香水、蛋糕、羊绒、萌萌的手机壳，这和小红书有天然的契合度，调性和人群匹配，能够实现种草的感觉。
• 第二，高客单价，客单价要处于同品类中高端档次，高客单价一方面能够支撑前期试错成本，另一方面，也能筛选小红书对价格敏感度低的客户，如果是那些对价格特别敏感的客户，她只想的是去站外平台购买。
• 第三，在整个账号，从简介、正文、评论群要强推销薯店成交，引导用户在店铺进行购买，降低用户站外跳失率，像舒适派、刘夫夫都在简介区告诉用户直播，引导在薯店转化。

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