运营考核内容和要求（运营岗位的考核标准是什么？）

为什么现在很多运营岗位有所谓的销售的指标呢？那有几个原因跟大家分享，第一点就是企业是盈利的，如果企业当中的每一个员工都不背任何指标的话，那每一个员工都踏踏实实做手上的事情，也没有任何的标准评定他好还是不好，有没有帮公司赚钱，那企业就不是一个盈利组织了，而是一个慈善福利机构了。

那第二个就是企业还是要激励员工的，对不对？我们之前说过互联网是一个凭能力赚钱的岗位，那怎么去评定你的能力呢？肯定不是靠你空口白牙去说，那可以靠指标或者是业绩来决定，你能力好帮公司赚钱多，你挣的工资就多。

那第三个就是说其实运营岗位都会有一定所谓的业绩要求，只不过不同岗位它的形式是不太一样的，比如说活动运营是需要靠活动去引来新用户的，所以他是有活动的形式；那像新媒体运营是有一些新媒体渠道的方式，内容投放的方式去拉新的。

之前比较早期的用户运营，其实更多考核的是你的用户的留存率、满意度以及粘性，但是现在因为市场竞争越来越大了，池子就这么多，用户就好比池子当中的鱼，那你不太可能再拉新的鱼进来了。那你就要把现在已有的这个池子里的鱼把它用好，让这些用户去免费体验你的产品，然后让他们能够二次的转化，二次地购买你的产品，那这样的话你的业绩才能够越来越好。

所以用户就这么多，那需要靠的就是我们的用户运营去提高服务质量，提高你的用户的满意度，那用户才能认可你的产品，才能够促进购买。那还有一个原因就是任何一个有发展的岗位其实都是带有业绩衡量的，那当然有一些岗位，比如说人力包括行政，那你会发现他挣的钱很少为什么？因为他是职能岗位不带有指标，但是想挣钱想充分发挥自己的能力，同学就会觉得不满足了。

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